RetHUBプライバシーポリシー
株式会社オピアエージェンシー（以下「当社」といいます）は、当社が提供するRet HUB（以下「本サービス」といいます）において、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、その適切な管理と保護に努めます。本ポリシーは、ユーザーが本サービスを利用する際に提供された個人情報の取り扱いに適用されます。
第1条（個人情報の収集方法）
本プライバシーポリシーにおいて、ユーザーの「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項で規定される情報を意味し、「利用者情報」とは、個人情報のほか、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのPC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
① ユーザーが本サービスの利用登録を行う際に提供される情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号等）
② ユーザーが本サービスを利用する過程で提供する情報
③ クッキー（Cookie）や類似技術を使用して自動的に収集される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴等）
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
① 本サービスの提供、運営、維持、改善
② ユーザーからの問い合わせ対応やアフターサポートの提供
③ ユーザーに対する重要な通知や更新情報の提供
④ 個人を特定しない形でのデータ分析やマーケティング活動
⑤ 利用料金の請求および決済処理
⑥ サービスの不正利用防止およびセキュリティ確保
⑦ 法令に基づく対応および裁判所や行政機関からの要求に対する対応
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人命、身体、財産の保護のために必要があり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
③ 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
④ 国の機関や地方公共団体が法令の定める事務を遂行するために協力が必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
⑤ 事前にユーザーの同意を得た上で、特定の第三者に提供する場合
第4条（委託先の監督）
当社は、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合、適切な管理と監督を行い、個人情報の漏洩、滅失、または毀損が行われないように努めます。
第5条（個人情報の保存期間と消去）
1 当社は、ユーザーの個人情報を、その利用目的が達成されるまでの期間保存します。保存期間が過ぎ、必要がなくなった個人情報は、当社の定める基準に従い適切に消去します。
2 ユーザーがサービスを解約した場合でも、法令に基づき一定期間保存が必要な情報は、その期間終了後に消去されます。
第6条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、不正アクセス、改ざんを防ぐために、適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じます。具体的な対策として、暗号化、アクセス制御、定期的なシステムの監査を行います。
第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
1 ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を求めることができます。これらの請求を行う場合、当社の定める手続きに従い、速やかに対応いたします。ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報については、対応できない場合があります。
2 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
第8条（クッキー等の利用）
当社は、ユーザーの利便性向上やサービスの改善のため、クッキー（Cookie）やその他のトラッキング技術を使用する場合があります。ユーザーがブラウザの設定によりクッキーを拒否した場合、一部サービスが正常に機能しない可能性があります。
第9条（マーケティングおよびデータ分析の利用）
1 当社は、ユーザーの行動データや不動産情報を、匿名化または統計データとしてマーケティングやデータ分析に利用することがあります。
2 ユーザーの行動データは、個人を特定できない形で、サービス改善や新機能の開発、第三者との提携に利用されます。
3 本サービスに関するデータ分析等を行うにあたり、当社と共同して業務を行うパートナーが必要な場合には、ユーザーの利用者情報をそのパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、共同利用する目的、情報の範囲、パートナーの範囲、責任者について、ユーザーに公表した上で共同利用することとします。
4 ユーザーは、本プライバシーポリシーに同意することで、これらのデータ利用に同意したものとみなされます。
例として以下の利用が含まれます。
(1) 当社および当社グループ会社が実施するキャンペーンのご案内
(2) 当社サービスおよび当社グループ会社のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
(3) 当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
※Google・Facebook・LINEその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号・cookieその他ユーザーの特定に必要な情報を紐付けて、一定の条件を満たすユーザー（当社サービスまたは広告関連事業者が提供するサービスのユーザーを含みます）に各種サービスの提案・情報提供・広告配信を行う場合があります
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定する権利を有します。改定があった場合は、本サービスのウェブサイトまたはメール等を通じて通知し、すぐに効力が発生するものとします。改定後もサービスの利用を継続した場合、ユーザーは改定内容に同意したものとみなされます。
第11条 （その他の注意事項）
当社が提供するサービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や利用者情報の保護については、当社は一切責任を負いません。